Gestion de votre compte via l’espace client EDF ENR

Guide d’accès à l’espace client EDF ENR

L'espace client EDF ENR est un portail web destinée pour permettre aux clients de gérer leur services. Avec cet espace, les utilisateurs peuvent vérifier leurs informations personnelles, modifier leurs données et suivre la production d’énergie de leur système photovoltaïque.

Pour accéder à l'espace client EDF ENR, vous pouvez vous diriger sur le site officiel d'EDF ENR et choisir l’option "Mon compte". Ensuite, saisissez vos détails de connexion tels que votre adresse e-mail et votre code d'accès. Une fois identifié, vous aurez accès à toutes fonctionnalités disponibles.

Pourquoi utiliser l’espace client EDF ENR ?

Accéder à l'espace client EDF ENR offre de nombreux avantages. Parmi les fonctionnalités les plus utiles, vous pouvez :

• Contrôler la production d’énergie de votre installation solaire en temps réel.


• Vérifier vos relevés de paiement et suivre l’historique de vos paiements.


• Modifier vos coordonnées pour que votre compte reste à jour.


• Accéder à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Joindre le support EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

En utilisant ces fonctionnalités, vous êtes maître de votre gestion d'énergie et pouvez contrôler en toute simplicité votre production d'énergie verte.

S’inscrire à l’espace client EDF ENR : Les étapes

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les démarches à suivre pour créer votre compte EDF ENR :

1. Allez sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Cliquez l’option "Créer un compte".


3. Complétez vos données nécessaires, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Définissez un identifiant pour protéger votre compte.


5. Soumettez votre inscription et attendez l’e-mail de confirmation pour activer la création de votre compte.

Une fois votre compte créé, vous pourrez bénéficier de toutes les options proposées par l'espace client EDF ENR.

Mot de passe oublié pour votre compte EDF ENR ?

Il est possible que vous oubliiez votre mot de passe. Pas de souci, EDF ENR propose une procédure simple pour récupérer mot de passe.

Voici les démarches à suivre :

• Rendez-vous à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Choisissez l’option "Mot de passe oublié".


• Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez réinitialisé votre mot de passe, vous pourrez vous reconnecter à votre profil en toute facilité.

Support EDF ENR pour les problèmes de connexion

Si vous faites face à des difficultés pour naviguer sur votre espace client EDF ENR, vous pouvez joindre le service client EDF ENR. Le support sont disponibles pour vous assister.

Vous pouvez contacter le support via le site officiel d'EDF ENR ou via leur hotline. Ils sauront vous guider dans toutes vos demandes concernant votre compte ou vos systèmes d’énergie renouvelable.